Poznejte své hráče
Jestliže chcete s lidmi mít dobré vztahy, motivovat a vést je, musíte jim rozumět a umět komunikovat jazykem, který jim je vlastní a vychází z typu jejich osobnosti. Typologie osobnosti DISC je k tomu skvělým nástrojem. Robert Rohm, který je autorem knihy Pozitivní povahové profily, rozdělil lidi do čtyř kvadrantů podle toho, jestli jsou otevření...